Для работы в сервисе необходимо настроить компьютер Для работы в сервисе необходимо завершить настройку компьютера Вышла новая версия Контур.Крипто. Для работы в сервисе необходимо настроить компьютер Вышла новая версия Контур.Крипто. Рекомендуем настроить компьютер
Инструкции{{ title }} /

Создание электронной подписи

Воспользуйтесь инструкцией для исправления.
Если ошибка повторяется, то обратитесь в центр поддержки.
Код ошибки: {{success.supportCode}}

Воспользуйтесь инструкцией для исправления.
Если ошибка повторяется, то обратитесь в центр поддержки.
Код ошибки: {{warning.supportCode}}

Воспользуйтесь инструкцией для исправления.
Если ошибка повторяется, то обратитесь в центр поддержки.
Код ошибки: {{error.supportCode}}

Электронная подпись — информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию

Для создания подписи необходим действующий сертификат электронной подписи. Например, выданный Удостоверяющим центром СКБ Контур или другим удостоверяющим центром, имеющим аккредитацию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Сертификат обычно хранится на специальном носителе – токене.

Примечание

В результате подписания документа сервис создаёт файл электронной подписи, хранящийся отдельно от исходного документа (отсоединённая подпись).

Процесс создания подписи

Перейдите в раздел 
Создание электронной подписи

 

Выберите документ, 
который необходимо подписать

Подписать можно файл любого формата.

Если файл уже был кем-то подписан и вы хотите добавить к нему свою подпись,
нажмите «Добавить существующую подпись» и выберите файл открепленной подписи первого подписанта.
 

Выберите сертификат, 
которым будет подписан документ

Если подходящий сертификат отсутствует в списке,
необходимо его получить или установить (если он у вас уже есть на токене). 
Подписать документ в Контур.Крипто можно электронной подписью, сертификат ключа проверки которой выдан любым удостоверяющим центром.

Создайте файл подписи

Перед нажатием на «Подписать» можно поставить галку «Усовершенствовать подпись»,
если сертификат подходит для такого формата подписи, либо создать стандартную
откреплённую подпись.

После нажатия на «Подписать» сервис сохранит файл подписи в папку
с исходным документом с таким же именем и разрешением.sig.
 

Результат

После подписания документа:

  1. Его электронная подпись в виде отдельного файла (отсоединенная подпись) сохраняется на ваш компьютер.
  2. Документ и его электронная подпись сохраняются в электронном архиве на сервере Контур.Крипто.
  3. Вы можете получить ссылку для просмотра и скачивания подписанного документа, отправить такую ссылку любому получателю по электронной почте, а также скачать на ваш компьютер пакет документов: исходный документ, файл подписи, сертификат и инструкцию по проверке подписи.

Проверка подписи

Для того, чтобы можно было проверить подпись, отправьте получателю исходный документ и файл подписи. Для проверки можно воспользоваться любой программой, предназначенной для подписания и шифрования электронных документов.

Если вы отправили получателю ссылку для просмотра и скачивания подписанного документа, Контур.Крипто покажет результат проверки подписи и даст возможность скачать протокол проверки.

Вопросы и ответы

Что делать, если при подписании возникает ошибка?

Убедитесь, что соблюдены 2 условия:

  • Для работы в сервисе выполните автоматическую настройку компьютера.
  • Перед подписанием документов необходимо установить сертификат подписи на компьютере, на котором вы проводите операции с электронными документами. Сделать это можно также в сервисе настройки компьютера.

Если все условия соблюдены, но поставить подпись не получается, обратитесь в круглосуточную службу техподдержки.

Примечание

Если вы используете медленное подключение к интернету или подписываете документы размером больше 100 МБ, их сохранение в электронном архиве может занять продолжительное время. Если вы хотите работать в Контур.Крипто с большими документами, пожалуйста, напишите нам письмо, мы собираем и анализируем обращения для будущих релизов.

Где происходит подписание документов?

Подписание, шифрование и расшифрование документов на вашем компьютере. Таким образом обеспечивается безопасность закрытого ключа электронной подписи. При проверке электронной подписи, сохранении документа в электронном архиве, отправке ссылки для просмотра и скачивания подписанного документа информация загружается на сервер Контур.Крипто. Если для вас это неприемлемо — не используйте эти возможности.