Для работы в сервисе необходимо настроить компьютер Для работы в сервисе необходимо завершить настройку компьютера Вышла новая версия Контур.Крипто. Для работы в сервисе необходимо настроить компьютер Вышла новая версия Контур.Крипто. Рекомендуем настроить компьютер
Инструкции{{ title }} /

Настройка компьютера

Воспользуйтесь инструкцией для исправления.
Если ошибка повторяется, то обратитесь в центр поддержки.
Код ошибки: {{success.supportCode}}

Воспользуйтесь инструкцией для исправления.
Если ошибка повторяется, то обратитесь в центр поддержки.
Код ошибки: {{warning.supportCode}}

Воспользуйтесь инструкцией для исправления.
Если ошибка повторяется, то обратитесь в центр поддержки.
Код ошибки: {{error.supportCode}}

Операционные системы

В настоящее время Контур Крипто поддерживает всё семейство операционных систем Microsoft Windows. 

  • ALT Linux. Тестировалась работа в браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс.Браузер.
  • Astra Linux 1.7.1. Тестировалась работа в браузерах: Google Chrome (версия 108.0.5359 или более ранняя), Яндекс.Браузер (версия 1.7.2 или новее), Opera (версия 86 или более ранняя)
  • MacOS 11.6.7 Big Sur. Тестировалась работы в браузерах: Яндекс.Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox, Chromium, Opera, Microsoft Edge, Brave, Vivaldi.

При возникновении ошибок или для консультации по настройке рабочего места, пожалуйста, напишите нам в чат. 

Подключение к интернету

После подписания документы сохраняются в электронном архиве на сервере Контур.Крипто. Если вы используете медленное подключение к интернету или подписываете документы размером больше 100 МБ, их сохранение может занять продолжительное время. Если вы хотите работать в Контур.Крипто с большими документами, пожалуйста, напишите нам письмо, мы собираем и анализируем обращения для будущих релизов.

Настроить компьютер.